Dostawa

Sposób i koszt wysyłki

W momencie przetwarzania zamówienia wyświetlą się dostępne sposoby wysyłki i koszt.

  • Inpost kurier – 17 PLN
  • Inpost paczkomaty – 17 PLN
  • Darmowa dostawa – dla zamówień powyżej 700 PLN

Przybliżony termin dostawy wynosi około 5 dni roboczych, w zależności od adresu dostawy.

Reklamacje

  1. Zgodnie z przepisami klient ma prawo do reklamacji nabytego towaru. Sklep odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania produktu,
  2. Pobierz FORMULARZ reklamacji, wydrukuj go i wypełnij.
  3. Zapakuj zwracany produkt i formularz zwrotu.
  4. Wyślij paczkę na adres: WEARDAY.EU, ul. Żurawia 6 lok. 12, 00-503 Warszawa.
  5. Po otrzymaniu przesyłki otrzymasz od nas mail potwierdzający jej odbiór. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep dokona zwrotu środków w wysokości pełnej kwoty zamówienia wraz z kosztem przesyłki zwrotnej poniesionym przez Klienta.
  7. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
  8. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do reklamacji.
  9. Reklamacje rozpatrywane są na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych.
  10. Reklamacji nie podlegają:
  • naturalne zużywanie się produktu
  • uszkodzenia mechaniczne
  • odbarwienia powstałe w skutek nieprawidłowego użytkowania produktu

Wymiana

  1. Nasz sklep nie oferuje możliwości wymiany towaru.
  2. Zamiast wymiany, można odesłać zakupioną rzecz w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (patrz: zwroty), a my zwrócimy Ci pieniądze na konto

Zwroty

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (zwrócić zakupiony w sklepie towar) do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki, na zasadach opisanych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287 t.j. z dnia 2020.02.21).  Szczegółowe informacje znajdziesz w pkt 6.6.-6.12. Regulaminu.
  2. Pobierz FORMULARZ zwrotu, wydrukuj go i wypełnij.
  3. Zapakuj zwracany produkt i formularz zwrotu.
  4. Wyślij paczkę na adres: WEARDAY.EU, ul. Grunwaldzka 1D, 82-103 Stegna.
  5. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
  6. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.
  7. Po otrzymaniu przez nas przesyłki, w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych otrzymasz od nas informacje czy zwrot został przyjęty. Jeśli został przyjęty, otrzymasz zwrot środków powiększony o koszt wysyłki w ciągu 14 dni roboczych na numer konta podany w formularzu.

Potrzebujesz wsparcia?

Skontaktuj się z nami office@wearday.eu aby uzyskać więcej informacji na temat reklamacji i zwrotów.