Reklamacje

  1. Zgodnie z przepisami klient ma prawo do reklamacji nabytego towaru. Sklep odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania produktu,
  2. Pobierz FORMULARZ reklamacji, wydrukuj go i wypełnij.
  3. Zapakuj zwracany produkt i formularz zwrotu.
  4. Wyślij paczkę na adres: WEARDAY.EU, ul. Podwale Grodzkie 8, 80-895 Gdańsk,
  5. Po otrzymaniu przesyłki otrzymasz od nas mail potwierdzający jej odbiór. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep dokona zwrotu środków w wysokości pełnej kwoty zamówienia wraz z kosztem przesyłki zwrotnej poniesionym przez Klienta.
  7. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
  8. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do reklamacji.
  9. Reklamacje rozpatrywane są na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych.
  10. Reklamacji nie podlegają:
  • naturalne zużywanie się produktu
  • uszkodzenia mechaniczne
  • odbarwienia powstałe w skutek nieprawidłowego użytkowania produktu

Potrzebujesz wsparcia?

Skontaktuj się z nami office@wearday.eu aby uzyskać więcej informacji na temat reklamacji i zwrotów.